IT 公司营销的主要挑战

[ehsanulhasan]

销早已不再被视为单纯的成本，而已被视为任何 IT 公司的一项重要投资。尽管发生了这种明显的演变，但仍然存在未充分开发的潜力，技术经理可以而且应该充分利用这一潜力。 为了充分利用所有这些未开发的潜力，我们一方面必须知道如何理解现代营销所面临的挑战，而数字化转型极大地加速了这一挑战，另一方面，我们必须知道如何利用其固有的机会。 最大的挑战之一是将营销整合到公司的战略中。营销部门不仅仅是一个促进品牌推广和品牌知名度的部门，它还必须被视为战略投入和产出的真正生产者，从而成为销售驱动力。在数字革命现象的推动下，如今这个领域有能力获取任何公司最宝贵的资产之一：数据。通过将大数据转化为对业务有用的信息，可以绘制详细的消费者档案（买家角色），建立 360° 预测活动，结合手段、渠道和技术。对于所有这一切，管理者必须将营销置于最前沿，作为一个靠近管理的战略领域。


当我们谈论数据时，不可避免地要强调营销分析，它是一门帮助营销人员 意大利手机号码 应对从不同来源（例如网站、社交网络或电子邮件营销）收集、分析和处理信息的挑战的学科。通过分析，营销变得更加可衡量，无论是通过根据可靠指标量化行动，还是定义绩效 KPI​​ 的可能性。所有这些知识使 IT 公司能够不断调整其行动，并做出中长期战略决策。 IT公司如何提升业绩？ 如果知识是任何 IT 公司的基础，那么了解如何利用这些知识来提高成果也同样重要。这就是为什么我们看到技术的增长，尤其是那些与 B2B 领域、入站营销相关的技术。 简而言之，入站营销是一种方法，旨在通过与您的活动相关且有用的内容来捕获潜在客户（买家角色），将其转化为潜在客户，培养他们，最后将其转化为具体的、能够被利用和转化的机会。转化为销售团队的销售。在一个极其快速的数字化市场中，消费者的要求比以往任何时候都更高，主动、自主地执行约 60% 的购买流程，入站营销被证明是 IT 公司的完美盟友。



这种方法将消费者置于中心，通过在理想的时间向他们提供正确的内容（内容营销）来帮助他们解决问题。 IT公司面临的另一个重大挑战是将营销作为销售的起点。由于潜在客户在购买过程的很大一部分中都非常主动，因此经典的商业方法越来越被认为是侵入性的和不受欢迎的。因此，诸如推销电话之类的行为会被营销和销售之间的联合行动所取代，例如在社交销售策略中分享相关内容。客户经理在第一次联系时分享一篇有关保护公司数据重要性的博客文章，这比试图推销备份解决方案的“推销电话”要有效得多。 营销和销售领域之间的协作和协调对于在 B2B 市场运营的 IT 公司尤其重要，因为我们通常有漫长而复杂的销售流程，并且涉及多个参与者。